Existe-t-il des jeunes qui nont jamais entendu parler de McDonald's ? Enseigne importée des USA, planétairement reconnue, fondée au début des années 40, McDonald's a imposé sa marque de fast-food dans le monde entier. S'appuyant sur une politique de développement réussie, de superbes campagnes de communication, un service de drive et des produits ayant rencontré un véritable succès, McDonald's est la chaîne du secteur la plus célèbre sur Terre.
A l'heure actuelle, l’entreprise emploie à peu près 2 millions de collaborateurs (dont à quelque chose près 69.000 sur le territoire français), servant un peu moins de 70.000.000 fidèles chaque journée, ingurgitant leurs fameuses gammes de sandwichs, boissons, pommes de terre sans oublier les McFlurry. Tous les collaborateurs McDonald's sont subdivisés parmi + de 30.000 restos (dont à peu près 1.300 sur le territoire français) dont profite le groupe, implanté dans environ 120 pays. L’entreprise américaine produit des dizaines de milliards de dollars de chiffres d'affaires chaque année.
Les restos MacDo offrent un grand nombre de services comme des jeux pour petits mais aussi la présence de Wifi ouvert à tous.
Ses plus farouches concurrents sont les restos Quick ou encore Subway. Avec les années, MacDo a amélioré son offre avec le développement principe des McCafé dès l’année mille neuf cent quatre vingt treize ou en mettant sur le marché le petit déj’ MacDo dès l’année 1996.