Qui ne connaît pas McDonald's ? Entreprise importée d'outre-atlantique, mondialement connue, ayant vu le jour peu avant la seconde guerre mondiale, McDonald's a imposé sa marque de restaurants sur toute la planète. Grâce à une politique de développement redoutable, une belle communication, le McDrive et des hamburgers ayant rencontré un véritable succès, McDonald's est la franchise la plus développée sur Terre.
Maintenant, la société collabore avec à peu près 1.800.000 de personnes (parmi lesquels à quelque chose près 69 500 entre les frontières françaises), au contact de + de 60 millions de consommateurs chaque journée, mangeant leurs célèbres variétés de sandwichs, boissons, frites sans oublier les desserts. Les différents salariés McDonald's sont dispatchés parmi les dizaines de milliers points de vente (dont près de 1400 entre les frontières françaises) dont profite le groupe, installé dans plus d’une centaine de pays. La marque américaine enregistre des dizaines de milliards de dollars de chiffres d'affaires tous les ans.
Les restos McDo proposent un grand nombre de services, notamment des animations pour les plus jeunes ou encore la mise à disposition de musique gratuite.
Ses plus farouches rivaux sont les chaînes KFC ou encore Subway. Depuis son origine, la marque a diversifié son offre avec la création du concept des McCafé dès l’année 93 ou en vendant le McMorning un peu avant les années 2000.