Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe La Poste. Cette activité nommée L’Enseigne permet au Groupe d’être le premier réseau de distribution dans l'Hexagone. Le réseau des Bureaux de Poste apparait comme étant, au fil du temps, un élément principal au fonctionnement du Groupe mais surtout à l’ensemble de la population française. C’est en plus présentement un établissement bancaire, une prestation de proximité via ses guichets présents dans toutes les villes et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste est composé de La Poste et toutes ses filiales.
Plus de deux millions de français se déplacent chaque jour dans un bureau postal pour y effectuer des opérations variées postales ou liées à leur compte bancaire.
L’Enseigne compte pas moins de 17000 antennes pour une meilleure proximité avec sesutilisateurs. Ils ont accès dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
En 2014, l’ensemble des comptes bancaires ouverts à La Banque de La Poste a dépassé le nombre de 10 millions. La Banque de La Poste est donc un acteur majeur est donc un interlocuteur considérable comme banque de détail.
Cela fait plusieurs années que La Poste n'est plus qu'un simple opérateur de services postaux. Bien entendu, la distribution de lettres, l'expédition de colis et les envois rapides sont toujours son activité majeure. Mais cette société de service public française a dorénavant bien plus de cordes à son arc. La Poste, en effet, c'est également une banque de détail et un opérateur téléphonique. Avant, peut-être, d'autres nouveautés?
Forte de ses 17.000 bureaux, La Poste est à ce jour le plus grand réseau de proximité du pays. On dénombre deux millions de clients qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque postale est un interlocuteur de poids du milieu bancaire français. Elle affiche plus de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est beaucoup mise à jour, particulièrement pour coller aux habitudes de ses clients. Car le courrier, aujourd'hui, se fait principalement par voie électronique. Il était donc évident, en fait, que La Poste suggère, via son site web laposte.net, son propre service de messagerie public. Son portail Internet regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actus... Le Groupe La Poste s’est fixé un ambitieux objectif d’ici quelques mois. Il souhaite mettre tout en Œuvre pour que 950e ses consommateurs soient heureux des services à leur disposition dans ses Bureaux de Poste.
