La Poste est une entreprise au service du public français qui présente des activités très différentes. Elle est, à sa naissance, opérateur de services postaux par ses services courrier, expéditions de paquets et envois express.
L’Enseigne constituée par Les Bureaux de Poste, les Agences Postales et les Relais Poste est primordiale au bon développement du Groupe La Poste. Elle fait également partie intégrante de les habitudes des résidents français puisque ils sont plus de deux millions à se déplacer chaque jour dans un de ses Relais Poste, pour réaliser des opérations postales ou liées à leur compte bancaire.
Pour satisfaire au mieux les besoins de ses usagers, L’Enseigne met à disposition près de 17000 points de contact, via le réseau des Bureaux de Poste dans toute la France.
La Banque Postale représente sur le territoire français une importante banque de détail puisqu’elle compte plus de 10 millions de clients en cours d’utilisation en 2014.
Ces dix dernières années, L’enseigne La Poste adaptée en suivant les révolutions numériques. La Poste prend en charge la gestion dusite laposte.net qui propose aussi un service mail qui offre le moyen à de multiple utilisateurs du web de jouir une adresse électronique utilisable en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site internet fourmille d’histoire sur La Poste.
Armée de ses 17.000 bureaux, La Poste est pour l'instant le plus large réseau de proximité dans l'Hexagone. Ce sont pas moins de 2 millions de personnes qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque de La Poste est un acteur à ne pas négliger du milieu bancaire français. Elle gère plus de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est fortement modernisée, spécifiquement pour coller aux habitudes de ses clients. Car le courrier, désormais, se fait surtout par voie électronique. Il était donc clair, finalement, que La Poste soumette, via son site web laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actus... Le Groupe lancé un sérieux défi en 2015. Il veut que 950e ses consommateurs soient satisfaits des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
