Qui ne connaît pas McDonald's ? Enseigne importée des USA, internationalement reconnue, créé avant les années 50, McDonald's a imposé sa marque de fast-food sur l'ensemble du globe. Appuyée sur une stratégie de développement agressive, de superbes campagnes de communication, le McDrive et des hamburgers ayant connu un véritable succès, McDonald's est la franchise du domaine la plus répandue à travers le monde.
De nos jours, la marque travaille avec près de 2 000 000 d'employés (avec à quelque chose près 70.000 sur le territoire français), au contact de plusieurs dizaines de millions de fidèles quotidiennement, ingurgitant leurs célèbres diversités de burgers, beignets, frites sans oublier les desserts. Les salariés McDonald's sont subdivisés parmi les 33 mille restaurants rapides (dont près de 1400 sur le territoire français) dont profite le groupe, implanté dans environ 120 pays. La firme américaine enregistre plusieurs dizaines de milliards de dollars de CA tous les ans.
Les lieux de consommation MacDo mettent à disposition une variété services dont des evénements pour petits ou encore la présence de magazines gratuits.
Ses premiers rivaux sont les enseignes Quick ou encore Subway. Depuis sa création, MacDo a diversifié ses recettes avec le lancement du concept des McCafé en quatre vingt treize ou en vendant le petit déj’ MacDo dans la seconde moitié des années 90.
