Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe La Poste. Cette activité intitulée L’Enseigne vaut au Groupe d’être le premier réseau de distribution sur le territoire français. Le réseau apparait comme étant, au fil du temps, essentiel à la bonne marche du Groupe La Poste mais aussi à l’ensemble des français. C’est aussi présentement une banque, une prestation de proximité grâce à ses points de contact et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste compte La Poste et toutes ses filiales.
L’Enseigne constituée par le réseau des Bureaux de Poste contribue pleinement au bon développement du Groupe La Poste. Elle est également très présente dans la vie des français puisque ils sont plus de deux millions à aller chaque jour dans un de ses Relais Poste, pour effectuer des opérations liées à la Poste-d'expédition de courrier ou liées à leur compte bancaire.
L’Enseigne compte plus de 17000 points de contacts pour être au plus près de sesconsommateurs. Les usagers ont accès dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
Au cours de l’année 2014, l’ensemble des comptes bancaires actifs à La Banque Postale a dépassé le nombre de 10 millions. La banque Postale est donc un acteur de choix est donc un interlocuteur non négligeable comme banque de détail.
Il est possible pour les usagers des Bureaux de Poste d’accéder, dans le bureau, à l'ensemble des services de La Poste et de réaliser des opérations bancaires s’ils ont ouvertun compte à la Banque Postale.
Dotée de ses 17.000 agences, La Poste est à ce jour le plus important réseau de proximité en France. Ce sont pas moins de 2 millions de français qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque de La Poste est un acteur à ne pas négliger du paysage bancaire en France. Elle affiche la bagatelle de 10 millions de comptes bancaires (statistiques datant de 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est fortement mise à jour, particulièrement pour s'adapter à la révolution numérique. L'envoi de courrier, désormais, passe majoritairement par l'électronique. Il était donc compréhensible, en somme, que La Poste propose, via son site web laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Son portail Internet regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actus... Le Groupe vise la quasi excellence d’ici quelques mois. Il souhaite mettre tout en Œuvre pour que 950e ses consommateurs soient satisfaits des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
