Qui ignore l'existence de McDonald's ? Enseigne importée des USA, internationalement reconnue, lancée peu avant la seconde guerre mondiale, McDonald's a imposé sa marque de fast-food à l’international. S'appuyant sur une politique de développement réussie, une belle communication, le McDrive et des burgers ayant rencontré un véritable succès, McDonald's est la franchise du secteur la plus prospère sur Terre.
A l'heure actuelle, la firme embauche environ 1.800.000 de personnes (avec à quelque chose près 69.000 sur le territoire français), servant un peu moins de 70.000.000 clients quotidiennement, appréciant leurs fameuses diversités de sandwichs, salades, pommes de terre et autres gâteaux. La majorité des salariés du groupe sont partagés entre les dizaines de milliers restaurants rapides (dont près de 1200 sur le territoire français) affiliés au groupe, implanté dans environ 120 pays. La société américaine produit plusieurs dizaines de milliards d'euros de chiffres d'affaires tous les ans.
Les restaurants McDo mettent à disposition un large choix de distractions, notamment des anniversaires pour les bambins mais aussi la mise à disposition de magazines en accès libre.
Ses principaux concurrents sont les enseignes KFC ou encore Quick. D’années en années, McDo a fait évoluer ses plats avec le développement concept des McCafé en dix neuf quatre vingt treize ou en proposant le McMorning au cours des années 90.
