IKEA est une société suédoise spécialisée dans la vente de mobiliers en kit dont la création a eu lieu il y a + de 70 ans. Embauchant 139.000 personnes sur Terre, la société a réalisé en 2013 un chiffre d'affaires de près de 28 milliards de dollars.
L'enseigne IKEA propose plusieurs centaines de boutiques répartis à travers plusieurs dizaines de pays commercialisant tout un tas de mobiliers accompagnés de tout un tas d'objets : décoration, lustres, électroménager, papeterie, draps, produits de cuisine, etc.
La société nordiste s'est très vite affirmé comme étant l'entreprise experte dans la vente d'ameublements simples et faciles pour les consommateurs. Cette idée donne la possibilité aux acheteurs une meilleure facilité dans la construction de leurs meubles, ainsi que dans le déménagement de ceux-ci. Cela donne la possibilité de plus à l'entreprise suédoise d'avoir des prix très compétitifs dans le mobilier.
Les boutiques de l'entreprise suédoise imposent un itinéraire strict aux acheteurs afin de les pousser à parcourir tous les produits commercialisés et ainsi inciter des achats impulsifs. Ces boutiques intègrent de plus chacun une cafétéria afin d'améliorer l'expérience des acheteurs tout en leur proposant des plats spécifiquement nordique.
l'entreprise suédoise entretient beaucoup son image de marque suédoise dans le nom de ses produits ou encore les couleurs de son logo.
