Qui ne connaît pas McDonald's ? Compagnie originaire des Etats-unis, universellement célèbre, ayant vu le jour avant les années 50, McDonald's a développé sa marque de fast-food à l’international. Grâce à une politique de croissance bien pensée, une belle communication, un service directement depuis son véhicule et des produits ayant rencontré un franc succès, McDonald's est la franchise la plus connue à travers le monde.
Aujourd'hui, la société engage environ 1.800.000 de collaborateurs (parmi lesquels environ 69 500 en France), au contact de + de 65 millions consommateurs chaque journée, appréciant leurs fameuses gammes de sandwichs, sauces, frites et egalement les desserts. Les différents employés de la franchise sont dispatchés entre + de 30.000 restaurants rapides (dont près de 1200 en France) que comporte le groupe, présent dans environ 120 pays. La firme américaine enregistre des dizaines de milliards d'euros de chiffres d'affaires chaque année.
Les points de vente MacDo mettent à disposition un large choix de services comme des animations pour petits ou encore la présence de lecture gratuite.
Ses concurrents sont les groupes KFC ou encore Quick. Dès sa création, la marque a amélioré ses menus avec le développement modèle des McCafé dès l’année mille neuf cent quatre vingt treize ou en commercialisant le McMorning au cours des années 90.
