Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe La Poste. Cette branche nommée L’Enseigne vaut au Groupe d’être le premier réseau de proximité sur le territoire français. Le réseau des Bureaux de Poste apparait comme étant, au fil du temps, essentiel à l’activité du Groupe mais également à l’ensemble des français. C’est en plus ce jour une banque, une offre de proximité grâce à ses antennes et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste regroupe La Poste et toutes ses filiales.
Deux millions d’utilisateurs vont quotidiennement dans une antenne pour utiliser ses services. La Poste soulignent la distance réduite entre elle et ses clients puisque ses utilisateurs ont le choix entre plus de 17000 points de contact.
L’Enseigne met à disposition pas moins de 17000 antennes pour être au plus près de sesutilisateurs. Les consommateurs ont accès dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque Postale représente dans l’Hexagone une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles compte tenu de ses 10 millions de comptes bancaires en cours d’utilisation en 2014.
Cela fait plusieurs années que La Poste dépasse le cadre de ses services postaux. Evidemment, l'envoi de lettres, de colis et les expéditions rapides sont toujours son activité principale. Mais cette institution de service public française a désormais bien plus de cordes à son arc. La Poste, effectivement, c'est aussi une banque de détail et un opérateur de téléphonie mobile. Avant, peut-être, d'autres nouveautés?
Avec ses 17.000 guichets, La Poste est à ce jour le plus large réseau d'agences de proximité du pays. On dénombre deux millions de gens qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque postale est un acteur des plus importants du milieu bancaire en France. Elle gère la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est continuellement modernisée, spécifiquement pour suivre l'évolution du numérique. L'envoi de courrier, désormais, se fait surtout par voie électronique. Il était donc évident, en somme, que La Poste suggère, via son site web laposte.net, son service d'email public. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, astuces, actus... Pour l'an 2015, Le Groupe fixé comme challenge que 950e ses usagers soient satisfaits des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
