Qui ne connaît pas McDonald's ? Entreprise importée des USA, universellement célèbre, lancée au début des années 40, McDonald's a imposé sa marque de fast-food dans le monde entier. Grâce à une stratégie de développement agressive, une communication à succès, un service directement depuis son véhicule et des produits ayant connu un véritable succès, McDonald's est la franchise la plus connue sur Terre.
Aujourd'hui, McDo travaille avec environ 1.800.000 de personnes (parmi lesquels environ 69 500 dans l’Hexagone), au service de un peu moins de 70.000.000 fidèles au quotidien, se nourrissant de leurs célèbres diversités de hamburgers, salades, frites et bien sur les sucreries. La plupart des salariés de l’entreprise sont répartis parmi + de 30.000 points de vente (dont environ 1.300 dans l’Hexagone) que comporte le groupe, situé dans plus d’une centaine de pays. La firme américaine enregistre plusieurs dizaines de milliards d'euros de chiffres d'affaires chaque année.
Les restos McDo offrent une variété services comme des animations pour les plus jeunes mais aussi la mise à disposition de musique gratuite.
Ses principaux concurrents sont les restaurants Quick ou encore KFC. Avec le temps , McDonald's a élargi ses menus avec le développement concept des cafés McDo en 93 ou en proposant le petit dejeuner McDo dans la seconde moitié des années 90.
