Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe La Poste. Cette activité nommée L’Enseigne donne l’opportunité au Groupe d’être le premier réseau de distribution sur le territoire français. Le réseau est devenu, au fil du temps, essentiel à l’activité du Groupe La Poste mais également à tous les résidents en France. C’est aussi ce jour un établissement bancaire, une offre de proximité au travers de son réseau de Bureaux de Poste et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste rassemble La Poste et toutes ses filiales.
Deux millions de clients vont quotidiennement dans un point de contact pour utiliser ses services. La Poste insiste sur la proximité puisque ses utilisateurs ont le choix entre plus de 17000 antennes.
Le réseau des Bureaux de Poste regroupe plus de 17000 points de contacts pour une meilleure proximité avec sesconsommateurs. Les consommateurs peuvent retrouver sur tout le territoire français des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
En 2014, l’ensemble des comptes bancaires en cours d’utlisation à La Banque de La Poste dépasse les 10 millions. La Banque de La Poste est donc un acteur de choix est donc un interlocuteur important comme banque de détail.
Cela fait bien longtemps que La Poste dépasse le cadre de ses services de distribution de courrier. Bien sûr, l'envoi de courrier, l'expédition de paquets et les expéditions rapides font toujours partie de ses privilèges. Mais cette société de service public a désormais bien plus de cordes à son arc. La Poste, en effet, c'est également une banque et un opérateur de téléphonie mobile. En attendant plus encore?
Forte de ses 17.000 relais, La Poste est à ce jour le plus important réseau de proximité en France. On dénombre deux millions de personnes qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque de La Poste est un interlocuteur non négligeable du paysage bancaire en France. Elle gère plus de 10 millions de comptes bancaires (statistiques datant de 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est profondément mise à jour, spécialement pour suivre l'évolution du numérique. Car le courrier, désormais, se fait principalement par voie électronique. Il était donc logique, en somme, que La Poste offre, via son site web laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Son portail Internet regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actus... Le Groupe lancé un sérieux challenge en 2015. Il veut que 950e ses consommateurs soient ravis des services accessibles dans ses Bureaux de Poste.
