Qui ne connaît pas McDonald's ? Entreprise importée des USA, planétairement reconnue, créé en 1940, McDonald's a développé sa marque de restauration rapide partout dans le monde. Grâce à une stratégie de croissance efficace, une belle communication, un système de service au volant et des burgers ayant connu un véritable succès, McDonald's est la chaîne du domaine la plus répandue sur l’ensemble du globe.
De nos jours, McDo engage près de 2 000 000 d'employés (dont environ 69.000 en France), servant un peu moins de 70.000.000 clients au quotidien, ingurgitant leurs fameuses variétés de hamburgers, beignets, pommes de terre sans oublier les McFlurry. La plupart des salariés de l’entreprise sont dispatchés parmi les 33.000 restos (dont près de 1200 en France) dont dispose le groupe, présent dans plus d’une centaine de pays. La firme américaine génère des dizaines de milliards d'euros de CA annuellement.
Les restaurants McDonald's offrent une multitude de distractions dont des goûters pour enfants ou encore la mise à disposition de musique en accès libre.
Ses plus farouches concurrents sont les restaurants KFC ou encore Subway. Dès son lancement, l'enseigne a diversifié son offre en développant le principe des cafés McDonald's dès l’année dix neuf quatre vingt treize ou en vendant le McMorning dès l’année quatre vingt seize.
