Qui ignore l'existence de McDonald's ? Firme originaire des Etats-unis, internationalement reconnue, ayant vu le jour en 1940, McDonald's a développé sa marque de fast-food dans le monde entier. Appuyée sur une politique de croissance agressive, une communication à succès, un système de service au volant et des produits ayant rencontré un véritable succès, McDonald's est la franchise du domaine la plus répandue sur l’ensemble du globe.
Aujourd'hui, la firme embauche près de 2 millions de personnes (avec à peu près 70.000 dans l’Hexagone), au contact de plusieurs dizaines de millions de consommateurs chaque jour, avalant leurs célèbres gammes de hamburgers, sauces, frites et autres Sundae. Tous les salariés de la franchise sont subdivisés parmi + de 30.000 restaurants rapides (dont près de 1400 dans l’Hexagone) recensés au sein du groupe, situé dans plus d’une centaine de pays. La firme américaine génère des dizaines de milliards de dollars de chiffres d'affaires tous les ans.
Les restaurants MacDo offrent un grand nombre de divertissements comme des anniversaires pour enfants ou encore la présence de magazines gratuits.
Ses concurrents sont les restaurants Quick ou encore Subway. Dès son lancement, la marque a élargi ses plats avec le développement principe des McCafé dès l’année 1993 ou en commercialisant le petit déj’ MacDo dès l’année 96.