Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe. Cette activité nommée L’Enseigne donne la possibilité au Groupe d’être le réseau numéro un de distribution dans l'Hexagone. Le réseau des Bureaux de Poste apparait comme étant, à force, essentiel à la bonne marche du Groupe mais également à l’ensemble des français. C’est aussi maintenant un établissement bancaire, un service de proximité grâce à ses points de contact et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste est composé de La Poste et toutes ses filiales.
C’est, présentemment,le plus grand réseau de proximité en France avec plus de 17000 guichets d’accueil. Pas moins de deux millions de clients emploient ses services journellement.
Afin d’être au plus près de avec ses utilisateurs, L’Enseigne met à disposition pas moins de 17000 points de contact, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales à travers le pays.
En 2014, l’ensemble des comptes en cours d’utlisation à La Banque Postale a dépassé le chiffre des 10 millions. La banque Postale est donc un acteur de poids est donc un interlocuteur notable comme banque de détail.
Ces dix dernières années, L’enseigne La Poste renouvellée en suivant les révolutions de communication digitale. La Poste prend en charge la gestion dusite internet laposte.net qui inclut un service mail qui propose à de nombreux utilisateurs de profiter une adresse mail utilisable en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site regorge de données sur Le Groupe La Poste.
Gratifiée de ses 17.000 agences, La Poste est pour l'instant le plus grand réseau de proximité en France. Ce sont pas moins de 2 millions de gens qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque postale est un interlocuteur de poids du milieu bancaire français. Elle affiche la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est solidement mise à jour, entre autres pour se mettre à l'heure du numérique. L'envoi de courrier, désormais, se fait majoritairement par voie électronique. Il était donc clair, finalement, que La Poste soumette, via son site web laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Son portail Internet regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actus... Le Groupe La Poste lancé un sérieux défi d’ici quelques mois. Il souhaite que 950e ses consommateurs soient satisfaits des services à leur disposition dans ses Bureaux de Poste.
