Qui ne connaît pas McDonald's ? Enseigne venue d’Amérique du nord, internationalement reconnue, lancée avant les années 50, McDonald's a développé sa marque de restos à l’international. Appuyée sur une stratégie de développement réussie, de superbes campagnes de communication, un système de service au volant et des hamburgers ayant rencontré un véritable succès, McDonald's est la chaîne du secteur la plus célèbre dans le monde.
A l'heure actuelle, la société travaille avec environ 1.800.000 de collaborateurs (avec à peu près 69.000 sur le territoire français), fournissant + de 65 millions fidèles chaque jour, dégustant leurs célèbres variétés de sandwichs, sauces, potatoes et bien entendu les desserts. La plupart des salariés McDonald's sont partagés entre + de 30.000 restos (dont à peu près 1400 sur le territoire français) recensés au sein du groupe, implanté dans plus d’une centaine de pays. La société américaine produit plusieurs dizaines de milliards de dollars de chiffres d'affaires chaque année.
Les restos MacDo proposent un grand nombre de distractions comme des evénements pour enfants ou encore la présence de magazines gratuits.
Ses premiers concurrents sont les restaurants Quick ou encore KFC. Avec les années, McDonald's a fait évoluer son offre en développant le concept des McCafé à partir de 93 ou en vendant le McMorning dans le milieu des années 90.
