Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe. Cette activité intitulée L’Enseigne vaut au Groupe d’être le premier réseau de distribution en France. Le réseau est devenu, à force, un élément principal au fonctionnement du Groupe La Poste mais également à tous les français. C’est également maintenant une banque, un service de proximité au travers de ses points de contact et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste regroupe La Poste et toutes ses filiales.
Deux millions d’utilisateurs se rendent chaque jour dans un point de contact pour avoir recours à ses services. La Poste accentue la proximité puisque ses clients ont le choix entre plus de 17000 antennes.
Pour plus de proximité avec ses consommateurs, L’Enseigne met à disposition pas moins de 17000 antennes de la Poste, via le réseau des Bureaux de Poste sur tout le territoire français.
La Banque de La Poste représente en France une importante banque de détail compte tenu de ses 10 millions de comptes bancaires actifs en 2014.
Dans son Bureau de Poste, l’utilisateur peut affranchir ou envoyer des lettres, envoyer un colis, acheter des timbres spéciaux et effectuer un certain nombre d’opérations bancaires s’il a un compte à La Banque de La Poste.
Armée de ses 17.000 guichets, La Poste est à ce jour le plus large réseau de proximité du pays. Ce sont pas moins de 2 millions de personnes qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque de La Poste est un acteur de poids du milieu bancaire en France. Elle gère plus de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est solidement mise à jour, particulièrement pour coller aux habitudes de ses clients. Car le courrier, désormais, se fait surtout par voie électronique. Il était donc compréhensible, somme toute, que La Poste offre, par l'intermédiaire de son site web laposte.net, son propre service de messagerie public. Son portail Internet regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actus... Le Groupe La Poste vise la quasi excellence d’ici quelques mois. Il veut faire en sorte que 950e ses usagers soient ravis des services accessibles dans ses Bureaux de Poste.
