Qui ignore l'existence de McDonald's ? Firme importée d’Amérique du nord, universellement connue, fondée avant les années 50, McDonald's a développé sa marque de restos sur l'ensemble du globe. S'appuyant sur une politique de développement agressive, une communication à succès, un système de service au volant et des hamburgers ayant connu un véritable succès, McDonald's est la franchise du secteur la plus développée à travers le monde.
Au jour d'aujourd'hui, McDo engage environ 1.800.000 de personnes (parmi lesquels près de 69.000 en France), servant + de 60 millions de fidèles chaque journée, se nourrissant de leurs fameuses gammes de sandwichs, sauces, frites et autres Sundae. Tous les salariés de l’entreprise sont partagés parmi + de 30.000 restaurants rapides (dont près de 1200 en France) dont dispose le groupe, présent dans environ 120 pays. L’entreprise américaine enregistre plusieurs dizaines de milliards d'euros de CA tous les ans.
Les restaurants McDo ont aussi une variété services comme des jeux pour enfants ou encore la mise à disposition de Wifi en accès libre.
Ses principaux concurrents sont les groupes KFC ou encore Quick. Dès sa création, McDo a fait évoluer son secteur avec le développement principe des McCafé en 1993 ou en vendant le petit dejeuner McDo en quatre vingt seize.
