La Poste est une entité de service public français qui exerce des services très variés. Elle est, historiquement, opérateur de services postaux par ses services distribution de lettres, réceptions de colis et expéditions rapides.
L’Enseigne représentée par Les Bureaux de Poste, les Agences Postales et les Relais Poste contribue pleinement au bon fonctionnement du Groupe La Poste. Elle est également très présente dans le quotidien des résidents français car ils sont pas moins de 2 millions à se déplacer chaque jour dans un de ses points de contact, pour effectuer des opérations postales ou bancaires.
Le réseau des Bureaux de Poste compte pas moins de 17000 points de contacts pour être au plus près de sesutilisateurs. Les usagers ont accès sur tout le territoire français des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque de La Poste représente en France une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles puisqu’elle compte plus de 10 millions de comptes bancaires actifs en 2014.
Au cours de la dernière décénie, La Poste rajeunie en approchant les changements de communication digitale. L’Enseigne La Poste gère lesite laposte.net qui inclut un service mail qui propose à une multitude de connectés d’obtenir une adresse électronique accessible en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Laposte.net regorge d’informations sur Le Groupe.
Avec ses 17.000 guichets, La Poste est à ce jour le plus important réseau de proximité en France. Ce sont pas moins de 2 millions de gens qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un acteur important du milieu bancaire français. Elle compte plus de 10 millions de comptes bancaires (statistiques datant de 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est solidement mise à jour, notamment pour s'adapter à la révolution numérique. L'envoi de courrier, désormais, passe principalement par l'électronique. Il était donc logique, en fait, que La Poste soumette, via son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actualités... Pour l'an 2015, Le Groupe lancé comme défi que 950e ses utilisateurs soient heureux des services offerts dans ses Bureaux de Poste.
