Qui ne connaît pas McDonald's ? Société importée d'outre-atlantique, mondialement reconnue, fondée au début des années 40, McDonald's a imposé sa marque de fast-food à l’international. Appuyée sur une politique de développement agressive, de superbes campagnes de communication, le McDrive et des produits ayant connu un engouement général, McDonald's est la chaîne du secteur la plus répandue à travers le monde.
A l'heure actuelle, la marque embauche près de 2 millions de collaborateurs (parmi lesquels à quelque chose près 69 500 dans l’Hexagone), fournissant un peu moins de 70.000.000 consommateurs quotidiennement, se nourrissant de leurs célèbres diversités de hamburgers, sauces, pommes de terre et egalement les gâteaux. L’ensemble des salariés de la franchise sont subdivisés parmi les dizaines de milliers restos (dont à peu près 1400 dans l’Hexagone) dont dispose le groupe, situé dans plus d’une centaine de pays. La firme américaine produit des dizaines de milliards d'euros de CA chaque année.
Les lieux de consommation McDonald's mettent à disposition une variété distractions, notamment des evénements pour petits mais aussi la mise à disposition de musique en accès libre.
Ses premiers concurrents sont les restos Quick ou encore Subway. Depuis sa création, l'enseigne a étoffé son secteur en développant le principe des cafés McDonald's dès l’année dix neuf quatre vingt treize ou en commercialisant le McMorning au cours des années 90.
