Existe-t-il des personnes qui ne connaissent pas McDonald's ? Compagnie venue d'outre-atlantique, planétairement célèbre, ayant vu le jour avant les années 50, McDonald's a imposé sa marque de fast-food à l’international. Appuyée sur une politique de développement réussie, une belle communication, un système de service au volant et des burgers ayant rencontré un franc succès, McDonald's est la franchise du secteur la plus prospère sur l’ensemble du globe.
Au jour d'aujourd'hui, McDo travaille avec près de 2 millions de collaborateurs (dont près de 69 500 dans l’Hexagone), au service de + de 65 millions consommateurs quotidiennement, appréciant leurs célèbres variétés de sandwichs, sauces, pommes de terre et autres desserts. Tous les salariés du groupe sont partagés entre + de 30.000 points de vente (dont près de 1200 dans l’Hexagone) dont dispose le groupe, présent dans plus d’une centaine de pays. La firme américaine enregistre plusieurs dizaines de milliards de dollars de chiffres d'affaires annuellement.
Les points de vente MacDo ont aussi divers services, par exemple des concours pour enfants ou encore la présence de magazines accessibles à tous.
Ses principaux concurrents sont les groupes Quick ou encore Subway. Au fil des ans, McDonald's a varié son offre avec le développement principe des McCafé à partir de au cours des années 90 ou en proposant le McMorning dans le milieu des années 90.
