Qui n’a jamais entendu parlé de McDonald's ? Firme importée d'outre-atlantique, planétairement reconnue, créé peu avant la seconde guerre mondiale, McDonald's a développé sa marque de restos dans le monde entier. S'appuyant sur une stratégie de croissance efficace, une belle communication, un système de service au volant et des produits ayant connu un franc succès, McDonald's est la franchise du domaine la plus développée à travers le monde.
A l'heure actuelle, l’entreprise collabore avec à peu près 2 millions de collaborateurs (dont à peu près 69 500 en France), servant + de 65 millions consommateurs chaque journée, appréciant leurs célèbres gammes de sandwichs, boissons, pommes de terre et egalement les gâteaux. Tous les collaborateurs de la franchise sont dispatchés parmi les 33.000 restos (dont à peu près 1.300 en France) que comporte le groupe, implanté dans environ 120 pays. La marque américaine enregistre des dizaines de milliards d'euros de chiffres d'affaires chaque année.
Les restaurants MacDo mettent à disposition une variété services dont des goûters pour enfants ou encore la présence de magazines en accès libre.
Ses plus farouches rivaux sont les groupes KFC ou encore Quick. Avec les années, la marque a diversifié ses recettes avec la création du concept des McCafé à partir de dix neuf quatre vingt treize ou en vendant le petit déj’ MacDo un peu avant les années 2000.
