Existe-t-il des individus qui ne connaissent pas McDonald's ? Firme importée d’Amérique du nord, universellement reconnue, ayant vu le jour peu avant la seconde guerre mondiale, McDonald's a imposé sa marque de restaurants à l’international. Grâce à une stratégie de développement agressive, une communication à succès, un système de service au volant et des burgers ayant rencontré un engouement général, McDonald's est la chaîne du secteur la plus développée sur l’ensemble du globe.
Maintenant, l’entreprise engage à peu près 2 millions d'employés (parmi lesquels près de 69 500 sur le territoire national), servant + de 65 millions consommateurs chaque jour, ingurgitant leurs célèbres diversités de sandwichs, boissons, pommes frites et egalement les gourmandises. La plupart des collaborateurs de la marque sont partagés entre les dizaines de milliers restos (dont près de 1.300 sur le territoire national) affiliés au groupe, situé dans plus d’une centaine de pays. La firme américaine produit plusieurs dizaines de milliards de dollars de CA chaque année.
Les restos McDo mettent à disposition divers distractions dont des jeux pour enfants ou encore la mise à disposition de lecture accessible à tous.
Ses principaux concurrents sont les chaînes Quick ou encore Subway. Au fil des ans, McDo a amélioré son offre avec la création du principe des McCafé en quatre vingt treize ou en vendant le McMorning un peu avant les années 2000.