La Poste est une société au service du public français qui exerce nombre d'activités différentes. Elle est, tout d'abord, opérateur de services postaux par ses services envois de lettres, réception de paquets et expéditions rapides.
Plus de deux millions de consommateurs se déplacent quotidiennement dans un bureau de La Poste pour y effectuer des opérations variées postales ou liées à leur compte bancaire.
Pour être le plus proche possible de ses consommateurs, L’Enseigne met à disposition pas moins de 17000 points de contact, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales dans toute la France.
Au cours de l’année 2014, l’ensemble des comptes bancaires actifs à La Banque de La Poste a dépassé le nombre de 10 millions. La Banque de La Poste est donc un acteur de choix est donc un interlocuteur de choix comme banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles.
Depuis 10 ans, L’enseigne La Poste renouvellée en appliquant les révolutions du web. La Poste gère lesite internet laposte.net qui compte également un service de messagerie électronique qui propose à de multiple utilisateurs du web de jouir une adresse électronique accessible en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site internet déborde d’histoire sur Le Groupe La Poste.
Equipée de ses 17.000 agences, La Poste est à ce jour le plus grand réseau d'agences de proximité du pays. On dénombre deux millions de gens qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque postale est un acteur des plus importants du milieu bancaire en France. Elle compte plus de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est solidement modernisée, spécialement pour se mettre à l'heure du numérique. L'envoi de courrier, désormais, se fait principalement par voie électronique. Il était donc logique, somme toute, que La Poste soumette, via son site web laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Son portail Internet contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actus... Le Groupe La Poste se propose de relever un ambitieux défi d’ici quelques mois. Il ambitionne que 950e ses clients soient satisfaits des services à leur disposition dans ses Bureaux de Poste.
