Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe. Cette branche intitulée L’Enseigne vaut au Groupe d’être le réseau numéro un de proximité dans l'Hexagone. Le réseau des Bureaux de Poste apparait comme étant, au fil du temps, essentiel au fonctionnement du Groupe mais surtout à l’ensemble des français. C’est en plus présentement une banque, une prestation de proximité via ses antennes et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste regroupe La Poste et toutes ses filiales.
Deux millions de personnes vont quotidiennement dans un Bureau de Poste, un Relai Poste ou une Agence Postale pour faire appel à ses services. La Poste insiste sur la distance réduite entre elle et ses clients puisque ses clients ont accès à plus de 17000 Bureaux de Poste, Relais Poste et Agences Postales.
L’Enseigne compte plus de 17000 antennes pour une meilleure proximité avec sesutilisateurs. Les consommateurs peuvent retrouver dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque de La Poste représente en France une importante banque de détail puisqu’elle compte plus de 10 millions de clients en cours d’utilisation cette année.
Depuis un moment déjà La Poste dépasse le cadre de ses services postaux. Certes, la distribution de courrier, de colis et les envois rapides sont toujours son activité majeure. Mais cette société de service public propose maintenant bien plus que cela. La Poste, c'est également une institution bancaire et un opérateur de téléphonie mobile. En attendant plus encore?
Avec ses 17.000 points de contact, La Poste est pour l'instant le plus important réseau de proximité en France. On dénombre deux millions de gens qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque postale est un acteur de poids du paysage bancaire en France. Elle affiche plus de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est continuellement modernisée, entre autres pour suivre l'évolution du numérique. Car le courrier, aujourd'hui, passe surtout par l'électronique. Il était donc logique, finalement, que La Poste propose, via son site web laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Son portail Internet regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actus... Le Groupe s’est fixé un ambitieux objectif d’ici quelques mois. Il souhaite mettre tout en Œuvre pour que 950e ses clients soient heureux des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
