La Poste est une entreprise au service du public français qui propose des activités très différentes. Elle est, comme son nom l'indique, opérateur de services postaux par ses services envois de lettres, expéditions de colis et envois express.
Plus de deux millions de usagers se rendent quotidiennement dans un point de contact de la Poste pour y effectuer des opérations variées liées à la Poste ou liées à leur compte bancaire.
L’Enseigne regroupe pas moins de 17000 antennes pour une meilleure proximité avec sesclients. Les consommateurs ont accès dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
En 2014, l’ensemble des comptes bancaires ouverts à La Banque de La Poste a dépassé le chiffre des 10 millions. La banque Postale est donc un acteur non négligeable est donc un interlocuteur non négligeable comme banque de détail.
Au cours de la dernière décénie, L’enseigne La Poste a collé aux dernières tendances en suivant les activités de communication digitale. L’Enseigne La Poste gère lesite laposte.net qui propose aussi un service mail qui propose à de nombreux utilisateurs d’avoir une adresse mail accessible en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Laposte.net regorge de données sur Le Groupe.
Forte de ses 17.000 agences, La Poste est à ce jour le plus grand réseau de proximité en France. Ce sont pas moins de 2 millions de personnes qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque postale est un interlocuteur important du milieu bancaire en France. Elle gère plus de 10 millions de comptes bancaires (statistiques datant de 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est solidement mise à jour, particulièrement pour s'adapter à la révolution numérique. L'envoi de courrier, désormais, se résume principalement à l'email. Il était donc évident, finalement, que La Poste offre, par l'entreprise de son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actualités... Le Groupe La Poste s’est fixé un ambitieux objectif d’ici quelques mois. Il veut faire en sorte que 950e ses clients soient ravis des services accessibles dans ses Bureaux de Poste.
