Existe-t-il des personnes qui ne connaissent pas McDonald's ? Enseigne importée d’Amérique du nord, mondialement célèbre, créé en 1940, McDonald's a développé sa marque de restauration rapide sur tous les continents. Appuyée sur une stratégie de développement bien pensée, une communication à succès, un système de service au volant et des produits ayant rencontré un franc succès, McDonald's est la franchise du domaine la plus célèbre dans le monde.
Actuellement, la marque embauche près de 1.800.000 de salariés (dont à quelque chose près 69 500 en France), au service de un peu moins de 70.000.000 consommateurs chaque journée, ingurgitant leurs fameuses diversités de hamburgers, boissons, pommes frites et bien sur les sucreries. La plupart des employés McDonald's sont subdivisés parmi les 33 mille restaurants rapides (dont près de 1.300 en France) dont profite le groupe, installé dans plus d’une centaine de pays. La firme américaine enregistre plusieurs dizaines de milliards de dollars de chiffres d'affaires tous les ans.
Les points de vente McDo proposent une multitude de distractions, par exemple des evénements pour les plus jeunes ou encore la présence de Wifi en accès libre.
Ses premiers rivaux sont les chaînes Quick ou encore Subway. Plus les années passent, l'enseigne a varié ses produits en développant le concept des McCafé dès dix neuf quatre vingt treize ou en vendant le petit déj’ McDo au cours des années 90.
