Existe-t-il des individus qui ignorent l'existence de McDonald's ? Compagnie originaire des USA, mondialement connue, fondée peu avant la seconde guerre mondiale, McDonald's a imposé sa marque de restauration rapide dans le monde entier. Grâce à une politique de développement efficace, une communication à succès, le McDrive et des hamburgers ayant rencontré un franc succès, McDonald's est la franchise du domaine la plus développée dans le monde.
A l'heure actuelle, la société travaille avec environ 2 millions d'employés (parmi lesquels environ 69 500 en France), au service de un peu moins de 70.000.000 fidèles tous les jours, appréciant leurs fameuses gammes de burgers, beignets, frites et autres sucreries. Les différents employés de la société sont dispatchés parmi les 33.000 restaurants (dont à peu près 1200 en France) dont profite le groupe, installé dans plus d’une centaine de pays. La société américaine génère des dizaines de milliards de dollars de CA annuellement.
Les points de vente McDonald's offrent une variété services, par exemple des concours pour enfants mais aussi la mise à disposition de magazines gratuits.
Ses premiers rivaux sont les groupes KFC ou encore Subway. Au fil des ans, McDo a varié son secteur avec le développement modèle des cafés McDonald's depuis 93 ou en vendant le McMorning dans le milieu des années 90.
