La Poste est une entreprise au service du public français qui met en œuvre de nombreux métiers. Elle est, comme son nom l'indique, opérateur de services postaux par ses services envois de lettres, réceptions de colis et envois express.
L’Enseigne représentée par Les Bureaux de Poste, les Agences Postales et les Relais Poste reste un élément essentiel au bon développement du Groupe La Poste. Elle est également très présente dans les habitudes des résidents français puisque ils sont plus de deux millions à se rendre quotidiennement dans une de ses Agences Postales, pour effectuer des opérations liées à la Poste-d'expédition de courrier ou bancaires.
Dans l'envie de se rapprocher de ses consommateurs, L’Enseigne met à disposition près de 17000 antennes de la Poste, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales à travers le pays.
La Banque de La Poste représente sur le territoire français une importante banque de détail puisqu’elle compte plus de 10 millions de comptes bancaires en cours d’utilisation en 2014.
Depuis 10 ans, La Poste renouvellée en regardant les révolutions informatiques. L’Enseigne La Poste gère lesite internet laposte.net qui compte également un service mail qui permet à beaucoup de personnes de jouir une adresse mail qu’ils peuvent utiliser en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site internet regorge d’informations sur Le Groupe La Poste.
Forte de ses 17.000 guichets, La Poste est à ce jour le plus grand réseau d'agences de proximité en France. Ce sont pas moins de 2 millions de français qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque postale est un acteur à ne pas négliger du paysage bancaire en France. Elle gère plus de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est continuellement mise à jour, particulièrement pour coller aux habitudes de ses clients. L'envoi de courrier, aujourd'hui, se résume principalement à l'email. Il était donc compréhensible, en somme, que La Poste créé, par l'intermédiaire de son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actualités... Le Groupe La Poste s’est fixé un ambitieux objectif en 2015. Il ambitionne que 950e ses clients soient satisfaits des services accessibles dans ses Bureaux de Poste.
