La Poste est une société de service public français qui propose des activités très différentes. Elle est, comme son nom l'indique, opérateur de services postaux par ses services distribution de lettres, colis et envois express.
L’Enseigne représentée par Les Bureaux de Poste, les Agences Postales et les Relais Poste contribue pleinement au bon développement du Groupe La Poste. Elle fait également partie intégrante de les habitudes des français puisque ils sont pas moins de 2 millions à aller quotidiennement dans un de ses Bureaux de Poste, pour réaliser des opérations liées à la Poste-d'expédition de courrier ou bancaires.
Le réseau des Bureaux de Poste met à disposition plus de 17000 antennes pour une meilleure proximité avec sesconsommateurs. Les usagers peuvent retrouver dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
En 2014, l’ensemble des comptes bancaires actifs à La Banque de La Poste a dépassé le nombre de 10 millions. La Banque de La Poste est donc un acteur important est donc un interlocuteur notable comme banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles.
Au cours de la dernière décénie, L’enseigne La Poste rajeunie en approchant les changements numériques. L’Enseigne La Poste prend en charge la gestion dusite laposte.net qui compte également un service mail qui donne la possibilité à l’ensemble de ses clients de jouir une adresse électronique qu’ils peuvent utiliser en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site internet regorge de données sur Le Groupe La Poste.
Equipée de ses 17.000 agences, La Poste est à ce jour le plus large réseau de proximité dans l'Hexagone. On dénombre deux millions de personnes qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un acteur important du paysage bancaire en France. Elle compte plus de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est solidement mise à jour, particulièrement pour suivre l'évolution du numérique. Car le courrier, aujourd'hui, passe principalement par l'électronique. Il était donc clair, somme toute, que La Poste suggère, via son site web laposte.net, son service d'email public. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actualités... Pour l'an 2015, Le Groupe s’est fixé pour objectif que 950e ses consommateurs soient satisfaits des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
