IKEA est une société suédoise spécialisée dans la commercialisation de meubles en kit dont la création s'est passé il y a + de 70 ans. Employant près de 140.000 femmes et hommes dans de nombreux pays, l'entreprise suédoise a proudit en 2013 un chiffre d'affaires de 27.9 milliards de dollars.
Le groupe suédois possède + de 340 boutiques étalés à travers 42 pays rassemblant des milliers de meubles mais aussi de tout un tas d'objets liés à l'ameublement : décoration, lampes, électroménager, papeterie, draps, produits de cuisine, etc.
La marque suédoise s'est très vite affirmé comme étant la société n°1 dans la vente de meubles simples et faciles pour les consommateurs. Cette manière de monter les meubles donne la possibilité aux acheteurs une meilleure aisance dans l'assemblage de leurs équipements, ainsi que dans le déplacement de ceux-ci. Cela donne la possibilité de plus à l'entreprise IKEA de proposer des tarifs très compétitifs sur leur marché.
Les boutiques de l'entreprise IKEA dictent un itinéraire rigoureux aux acheteurs afin de les inciter à découvrir l'ensemble de la gamme de produits disponibles à l'achat et ainsi générer des achats impulsifs. Ces boutiques possèdent de plus chacun un espace alimentaire afin d'allonger l'expérience des acheteurs tout en leur conseillant des repas spécifiquement nordique.
De plus, l'entreprise IKEA développe beaucoup son image de marque suédoise dans la dénomination de ses produits ou encore les teintes de sa marque.
