La Poste est une entité de service public français qui met en œuvre des services très variés. Elle est, comme son nom l'indique, opérateur de services postaux par ses services courrier, expéditions de colis et expéditions rapides.
C’est, aujourd’hui,le plus grand réseau de proximité dans l’héxagone avec plus de 17000 Bureaux de Poste, Relais Poste et Agences Postales. Pas moins de deux millions de consommateurs demandent l’aide de ses services quotidiennement.
Pour satisfaire au mieux les besoins de ses usagers, L’Enseigne compte près de 17000 antennes de la Poste, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales à travers le pays.
La Banque de La Poste représente en France une importante banque de détail compte tenu de ses 10 millions de comptes bancaires en cours d’utilisation cette année.
Cela fait quelque temps que La Poste n'est plus seulement un opérateur de services de distribution de courrier. Assurémment, la distribution de courrier, l'expédition de colis et les expéditions rapides font toujours partie de ses privilèges. Mais cette entreprise de service public française a maintenant bien plus de cordes à son arc. La Poste, en effet, c'est également un établissement bancaire et un opérateur téléphonique. Avant, peut-être, d'autres nouveautés?
Avec ses 17.000 agences, La Poste est pour l'instant le plus grand réseau de proximité dans l'Hexagone. On dénombre deux millions de français qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque postale est un acteur des plus importants du milieu bancaire en France. Elle gère la bagatelle de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est solidement mise à jour, particulièrement pour coller aux habitudes de ses clients. L'envoi de courrier, aujourd'hui, passe surtout par l'électronique. Il était donc clair, somme toute, que La Poste offre, par l'intermédiaire de son portail internet laposte.net, son service d'email public. Son portail Internet regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actus... Pour l'an 2015, Le Groupe fixé comme défi que 950e ses consommateurs soient satisfaits des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
