La Poste est une société de service public français qui propose de nombreux métiers. Elle est, historiquement, opérateur de services postaux par ses services distribution de lettres, réceptions de colis et envois express.
C’est, présentemment,l’un des premiers réseau de proximité en France avec plus de 17000 points de contact. Pas moins de deux millions de personnes usent de ses services quotidiennement.
Dans l'objectif de se rapprocher de ses utilisateurs, L’Enseigne met à disposition près de 17000 antennes de la Poste, via le réseau des Bureaux de Poste dans toute la France.
La Banque Postale représente en France une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles puisqu’elle compte plus de 10 millions de comptes bancaires en cours d’utilisation en 2014.
Au cours de la dernière décénie, La Poste c’est sans cesse actualisée en appliquant les révolutions du web. L’Enseigne La Poste gère lesite laposte.net qui propose aussi un service mail qui offre le moyen à l’ensemble de ses clients d’obtenir une adresse mail utilisable en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site fourmille d’histoire sur La Poste.
Armée de ses 17.000 guichets, La Poste est pour l'instant le plus grand réseau de proximité en France. Ce sont pas moins de 2 millions de clients qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un interlocuteur à ne pas négliger du paysage bancaire en France. Elle affiche la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est continuellement mise à jour, spécifiquement pour se mettre à l'heure du numérique. L'envoi de courrier, aujourd'hui, passe de plus en plus par l'électronique. Il était donc compréhensible, en somme, que La Poste suggère, via son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actus... En 2015, Le Groupe La Poste lancé comme défi que 950e ses consommateurs soient satisfaits des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
