Qui n’a jamais entendu parlé de McDonald's ? Firme importée des USA, mondialement reconnue, créé au début des années 40, McDonald's a développé sa marque de fast-food dans le monde entier. Grâce à une stratégie de développement bien pensée, une superbe communication, un service de drive et des produits ayant connu un véritable succès, McDonald's est la franchise du secteur la plus connue dans le monde.
Au jour d'aujourd'hui, la société embauche à peu près 2 millions de collaborateurs (avec à quelque chose près 69 500 entre les frontières françaises), servant + de 60 millions de fidèles au quotidien, appréciant leurs fameuses diversités de sandwichs, beignets, potatoes et bien entendu les gourmandises. Tous les collaborateurs de la marque sont dispatchés parmi + de 30.000 points de vente (dont à peu près 1400 entre les frontières françaises) recensés au sein du groupe, installé dans environ 120 pays. La firme américaine produit plusieurs dizaines de milliards de dollars de CA tous les ans.
Les lieux de consommation MacDo ont aussi un grand nombre de services comme des concours pour enfants mais aussi la présence de magazines en accès libre.
Ses plus farouches rivaux sont les restos Quick ou encore KFC. Plus les années passent, McDonald's a étoffé son offre avec la création du principe des cafés MacDo depuis quatre vingt treize ou en proposant le petit dejeuner MacDo dans la seconde moitié des années 90.
