C’est entre les années 50 et 60 que James Mc Lamore et David Edgerton Burger King inaugure son premier restaurant à Miami en Floride.
L'objectif était simple offrir un repas de de bonne qualité, accessible, rapidement prêt et dans un environnement accommodant.
Le concept s’est vite propagé vers les années soixante. Au point qu’en 1963 un établissement voyait le jour dans un pays étranger. Burger King c’est plus de 11 millions de consommateurs chaque jour dans plus de 100 pays.. Pourtant l’aventure n’a pas atteint la réussite escomptée chez nous. En effet surclassé par son principal concurrent MacDonald, l’enseigne avait pris la décision de fermer ses restaurants sur le sol français. Mais 15 ans après l’entreprise reprise entre-temps par le fond d’investissement 3 G Capital a décidé de retenter sa chance.
Hors de question cette fois-ci de repartir, la société de fast-food est victime de son succès. Cet ferveur pour les Whooper, nom donné aux burgers, dépasse le cadre de la curiosité. Pour preuve, à l’ouverture du restaurant à Brest il y avait plus de 300 mètres de queue.
Pourquoi tant de passion autour de cette enseigne ? On peut évoquer deux pistes de réflexions. Après 15 ans d’absence, le retour était très attendu. D’autant plus que le territoire français était l'un des seuls pays européens à ne pas accueillir de restaurant Burger King. Le manque de burger n’est pas l'unique raison de ce triomphe, Burger King a également réussi à à mettre en place des campagnes de communication bien pensées, spécialement sur les réseaux sociaux.
Ils offrent par exemple de se faire préparé son burger par un directeur général si la page fan dépasse 200 000 Likes. on vous propose une aide au déménagement pour déménager, si dans votre région Burger King n'est pas encore implanté.
Avec des campagnes novatrices, osée et proches du consommateur, Burger King a su se former une image d'établissement "à l'écoute" de sa clientèle.
